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title: "Meu anúncio foi rejeitado pela Shopee, e agora?"
description: "Quando a Shopee rejeita um dos seus anúncios, nossa equipe é avisada e cuida da correção sozinha. Você não precisa fazer nada. O anúncio é ajustado e re-submetido até ficar publicado corretamente."
url: https://ajuda.escalashop.com.br/en/articles/27-meu-anuncio-foi-rejeitado-pela-shopee-e-agora
collection: "Loja Pronta"
updated: 2026-10-13
language: en
alternates: [pt-br]
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# Meu anúncio foi rejeitado pela Shopee, e agora?

Quando a Shopee rejeita um dos seus anúncios, nossa equipe é avisada e cuida da correção sozinha. Você não precisa fazer nada. O anúncio é ajustado e re-submetido até ficar publicado corretamente.

\## TL;DR Quando a Shopee rejeita um dos seus anúncios, nossa equipe é avisada e cuida da correção sozinha. Você não precisa fazer nada. O anúncio é ajustado e re-submetido até ficar publicado corretamente. ## Visão geral Cada anúncio publicado na Shopee passa por uma análise individual da plataforma. A Shopee pode rejeitar um anúncio por motivos variados, como categoria do produto, palavras-chave da descrição ou alguma especificação técnica da imagem. Quando isso acontece, nossa equipe identifica a rejeição, ajusta o que precisa ser ajustado e re-submete o anúncio. Tudo nos bastidores. Você só percebe que aquele anúncio ficou pronto quando ele aparece publicado na sua conta Shopee, junto com os outros da leva. ## O que você precisa fazer Nada. A correção é nossa responsabilidade. Mesmo que a publicação de um anúncio específico demore um pouco mais que os demais por causa de uma rejeição, isso entra dentro do cronograma normal e nossa equipe garante o ajuste. ## Quando se preocupar A maioria das rejeições é resolvida em poucas horas. Se você perceber que um anúncio específico não aparece publicado mesmo dias depois da leva ter sido divulgada, vale falar com nosso suporte só pra checar. ## Peça ajuda quando - Você notou que algum produto da leva não apareceu publicado e quer saber o status. - A Shopee enviou alguma comunicação direta pra você sobre um anúncio. Para falar com a nossa equipe, abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma.