## TL;DR Vendas, visitas, conversão e desempenho dos anúncios são todos acompanhados pelo painel da Shopee, o Shopee Seller Centre. A plataforma da Loja Pronta não duplica essas métricas. Tudo que é dado da sua loja em operação fica na Shopee. ## Visão geral A Shopee tem um painel próprio com todas as métricas relevantes da sua loja: quantos visitantes seu anúncio teve, quantas conversões em vendas, quanto faturou, qual produto tá vendendo mais, quais anúncios precisam de otimização. A nossa plataforma é onde você passa pelas etapas de montagem da loja. Depois que a loja vai ao ar, o acompanhamento operacional acontece no painel da Shopee. ## O que você consegue ver no painel da Shopee - Vendas totais (do dia, da semana, do mês). - Pedidos novos e pendentes. - Mensagens de clientes. - Estatísticas de cada anúncio (visualizações, cliques, conversão). - Indicadores de qualidade da loja (taxa de resposta, taxa de cancelamento, avaliações). - Financeiro e saldo disponível. ## Como acessar - **Site:** `shopee.com.br` na área de vendedor (Shopee Seller Centre). - **Aplicativo:** Shopee Seller (disponível na App Store e Google Play). ## Boa prática Acesse o painel pelo menos algumas vezes por semana. Acompanhar de perto ajuda a entender o que tá funcionando, o que tá saindo, e a ajustar sua estratégia de vendas. ## Peça ajuda quando - Você tem dúvida sobre como interpretar alguma métrica. - Encontrou algo no painel da Shopee que parece estranho ou inesperado em relação aos anúncios entregues pela nossa equipe. Para falar com a nossa equipe, abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma. Para suporte direto da Shopee sobre o painel, use os canais oficiais da Shopee.
