## TL;DR Após a compra, você recebe um email com o link da área de membros e seus dados de acesso. Entra com email e senha, escolhe o módulo ou aula que quer ver, e o vídeo começa. ## Visão geral O acesso ao curso é vitalício. Uma vez liberado, você entra quando quiser, do dispositivo que quiser, e revê quantas vezes precisar. A área de membros está organizada em módulos sequenciais. Você pode seguir na ordem (recomendado pra quem está começando) ou pular pra um tópico específico se já sabe o básico. ## Passo a passo 1. Procure no seu email pelo email de boas-vindas do MSL (verifique também spam e promoções). 2. Clique no link da área de membros. 3. Use seu email da compra como login. 4. Use a senha que veio no email (ou redefina pela tela de login). 5. Navegue pelos módulos e escolha a aula que quer assistir. ## Troubleshoot **Sintoma:** Não encontro o email de boas-vindas com o link. **Causa provável:** Pode estar em spam, promoções, ou foi enviado pra um email diferente do que você está conferindo. **Solução:** Procure por "Marketing Sem Limites" ou "MSL" na busca do seu email. Confira spam e promoções. Se nada, [veja como redefinir o acesso](../00-acesso-inicial/reset-de-senha-nao-chega.md) ou fale com nosso suporte. **Sintoma:** Entrei mas não vejo nenhuma aula. **Causa provável:** Liberação do conteúdo ainda em processamento, ou conta logada em produto diferente. **Solução:** Saia e entre de novo. Se persistir, fale com nosso suporte com o email da compra em mãos. **Sintoma:** O vídeo trava no meio. **Causa provável:** Conexão instável ou cache do navegador. **Solução:** Pause, espere alguns segundos pra o vídeo carregar, e volte a tocar. Em conexões lentas, abaixe a qualidade do vídeo. Em último caso, use modo anônimo ou outro navegador. ## Peça ajuda quando - Não consegue achar o email de boas-vindas em lugar nenhum. - Logou na área de membros mas o curso não aparece. - Quer entender se uma aula que sumiu foi atualizada ou movida. Para falar com a nossa equipe, abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma.
