É comum confundir essas duas etapas, pois ambas envolvem a Shopee. Porém, elas acontecem em momentos diferentes e têm objetivos distintos.
O credenciamento acontece diretamente no site da Shopee.
Nessa etapa:
✅ Você cria sua conta de vendedora na Shopee.
✅ Envia os documentos solicitados pela plataforma.
✅ Aguarda a aprovação da conta.
Após a aprovação, sua conta estará pronta para ser conectada à Loja Pronta.
O prazo de análise da Shopee costuma levar de 1 a 3 dias úteis após o envio dos documentos.
A conexão acontece dentro da plataforma da Loja Pronta.
Nessa etapa:
✅ Você autoriza a Loja Pronta a acessar sua conta Shopee.
✅ A plataforma fica vinculada à sua loja.
✅ A equipe consegue seguir com as próximas etapas da montagem.
Para realizar a conexão, o credenciamento da Shopee precisa estar concluído e aprovado.
A ordem das etapas é necessária:
Primeiro você cria e aprova sua conta na Shopee.
Depois realiza a conexão com a Loja Pronta.
Sem uma conta Shopee aprovada, a conexão não poderá ser concluída.
Se você:
A conexão da etapa 2 está apresentando erro mesmo com a conta Shopee aprovada.
Não sabe em qual etapa sua loja está parada.
Tem dúvidas sobre o status do credenciamento.
Abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma.
