Todos os anúncios passam por uma análise da Shopee antes de serem publicados.
Durante essa etapa, a plataforma pode rejeitar um anúncio por motivos como:
✅ Categoria do produto.
✅ Palavras-chave da descrição.
✅ Ajustes técnicos em imagens ou informações do anúncio.
Quando isso acontece, nossa equipe identifica a rejeição, ajusta o que for necessário e reenvia o anúncio para aprovação.
Todo esse processo acontece internamente, sem necessidade de intervenção sua.
Quando a Shopee rejeita algum dos anúncios da sua loja, basta nos avisar por aqui no chat. 😊
Assim que recebermos a sua mensagem, ela será encaminhada para um atendente humano, que abrirá um ticket para analisar o caso e solicitar a correção. Depois disso, acompanharemos o processo até que a situação seja resolvida.
Se você:
Notou que algum produto não apareceu publicado após a leva.
Quer confirmar o status de um anúncio específico.
Recebeu alguma notificação direta da Shopee sobre rejeição.
Abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma.
