Quando a Loja Pronta é finalizada, nossa equipe conclui todas as entregas previstas no serviço.
A partir daí, a operação da loja acontece diretamente na Shopee Seller Centre. Lá você poderá acompanhar:
✅ Pedidos recebidos.
✅ Mensagens dos clientes.
✅ Pagamentos e saldo disponível.
✅ Desempenho dos anúncios e da loja.
Nossa equipe deixa de atuar na operação diária da loja, mas continua disponível para oferecer suporte e orientações sempre que necessário.
Após a entrega da Loja Pronta, as atividades da loja passam a ser de responsabilidade do vendedor.
Isso inclui:
✅ Responder os clientes pelo chat da Shopee.
✅ Acompanhar pedidos e o andamento das vendas.
✅ Monitorar as métricas da loja.
✅ Cadastrar novos produtos.
Caso tenha dúvidas sobre a estrutura entregue ou sobre o funcionamento da sua loja, nossa equipe poderá orientar você pelo chat de suporte.
Se você:
Tem dúvidas sobre como utilizar a loja após a entrega.
Quer entender alguma configuração realizada pela nossa equipe.
Encontrou alguma situação inesperada nos anúncios publicados.
Abra o chat de suporte aqui mesmo na plataforma.