Visão geral
O suporte relacionado ao Envio Velox é realizado exclusivamente pela própria plataforma. Por isso, dúvidas ou problemas relacionados ao funcionamento do serviço precisam ser tratados diretamente com a equipe responsável pelo Envio Velox.
Em quais situações devo procurar o suporte do Envio Velox?
O atendimento da plataforma é responsável por questões como:
✅ Funcionamento do Envio Velox
✅ Procedimentos após uma venda na Shopee
✅ Fluxo de pedidos com os fornecedores
✅ Questões operacionais e funcionamento da plataforma
📌 Como entrar em contato?
Para receber atendimento sobre esses assuntos, acesse diretamente o canal de suporte do Envio Velox:
Importante: nossa equipe não possui acesso para realizar alterações ou resolver questões internas da plataforma. Nesses casos, é necessário aguardar o retorno do suporte do Envio Velox.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Caso precise de ajuda ou tenha alguma dúvida sobre os comunicados, é só entrar em contato com o nosso suporte por aqui. Nossa equipe estará à disposição para orientar você e esclarecer o que for necessário. 😊